処遇改善に関する具体的取組内容

処遇改善に関する具体的取組内容
 

入職促進に向けた取組

入職促進に向けた取組
  内容①
法人や事業所の経営理念や支援方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
 
  当法人としての取組内容① 法人理念や支援方針・人材育成方針等を総会、理事会、運営会議等で事業計画を周知している
 
  内容② 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績も可）
 
  当法人としての取組内容② 無資格の方でも有償ボランティアや事務員など採用できることを表記、構築している
 
 
 

資質の向上やキャリアアップに向けた支援、両立支援・多様な働き方の推進

資質の向上やキャリアアップに向けた支援、両立支援・多様な働き方の推進
  内容① 働きながら国家資格等の取得を目指す者に対する研修受講支援や、より専門性の高い支援技術を取得しようとする者に対する各国家資格の生涯研修制度、業務関連専門技術研修の受講支援等
 
  当法人としての取組内容① 資格取得のために必要なシフト調整を行います
 
  内容② エンダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等を担当する者）制度等導入
 
  当法人としての取組内容② サービス提供責任者が支援内容の明確化、メンタル面等のサポートを行い、ヘルパーの安心感と業務定義、先輩ヘルパー自身のマネジメント能力向上を行っている
 
  内容③ 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規社員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
 
  当法人としての取組内容③ お休み表に希望するスタイルに応じた勤務形態に配慮している
 
  内容④ 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消に取り組んでいる
 
  当法人としての取組内容④ サービス提供責任者、ヘルパー共に複数担当することにより、有給休暇取得促進と業務の偏りの解消を取り組んでいる
 
 
 

腰痛を含む心身の健康管理

腰痛を含む心身の健康管理
  内容① 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
 
  当法人としての取組内容① 誰に相談していいかわからないを防ぐため、複数の相談先を明示している
 
  内容② 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
 
  当法人としての取組内容②
健康診断・ストレスチェックの実施・休憩室の設置をしている
 
 
 

生産性向上（業務改善及び働く環境のための取組）

生産性向上（業務改善及び働く環境のための取組）
  内容① 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
 
  当法人としての取組内容① 総会、理事会、運営会議、委員会、ヘルパーミーティングによるヒアリング等を行い、課題を明確化し、業務を安心、安全に行うように実施している
 
  内容② ５Ｓ活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
 
  当法人としての取組内容② ５Ｓチェックシート等を活用
 
  内容③ 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
 
  当法人としての取組内容③ 事務所又は相談室で個人の意見を反映できるよう機会を確保している
 
 
 

やりがい・働きがいの醸成

やりがい・働きがいの醸成
  内容① ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の福祉・介護職員の気づきを踏まえた勤務環境や支援内容の改善
 
  当法人としての取組内容① 業務前後にミーティング等を行い、ヘルパー、利用者からの改善点をフィードバックするよう心掛けている
 
  内容② 支援の好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報共有する機会の提供
 
  当法人としての取組内容② モニタリング、日々のアセスメントを行い、好事例や利用者からの声をＰＣ、スマホ等で共有している
 
 
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